Почему Страховой компании выгодно работать со страховым агентством Центр Страхования General Re
5 причин почему страховой компании выгодно работать со страховым агентом
История страхования насчитывает несколько тысяч лет и всё это время с первых дней своего появления основным партнёром и эффективным инструментом работы на страховом рынке является страховой агент (страховое агентство). Выход на рынок и активное продвижение своих услуг в основном обсусловлено эффективностью развития агентских продаж и умение их правильно выстроить.
1. ЭКОНОМИЯ
Привлечение клиентов стоит дорого. Страховой компании нужно нести:
- Коммерческие риски – вдруг менеджер или канал продаж после всех осуществлённых наперёд инвестиций не начнут продавать страховые услуги так как этого ждёт страховая компания.
- Услуги штатных сотрудников стоят дорого: страховой компании нужно оплачивать высокую заработную плату, большие бонусы, социальный пакет, затраты на связь, коммунальные услуги, почтовые, транспортные, маркетинг, Создавать вертикаль управления для контроля за продавцами, следить что бы менеджер не работал на конкурента, организовать корпоративные мероприятия, предоставлять отпуск и оплачивать больничные и так далее.
- Предоставлять помещение и орг технику и обслуживать её эксплуатацию.
Со страховым агентом этого делать не нужно работа страхового агента БЕСПЛАТНА, страховая компания возмещает затраты страхового агента только в случае успеха так называемая «оплат за успех». Больше такого нет ни в одной отрасли мира. Никто не соглашается работать с оплатой за успех все берут оплату действия.
2. КАЧЕСТВО
Страховой агент максимально заинтересован сам в качестве предоставляемых им услуг он самостоятельно:
- Обучается
- Добывает информация из разных источников
- Оберегает каждого своего клиента
- Создаёт инфраструктуру для своих клиентов
Довольный клиент в первую очередь и довольный услугами самой страховой компании т.е. качественная работа страхового агента положительно влияет на имидж страховой компании и приводит к увеличению клиентской базы и отсутствию конфликтов с клиентами.
3. СЕРВИС
Весь клиентский сервис, начиная от подготовки договора заканчивая работой по страховым случаям курирует страховой агент. Это позволяет избежать споров с клиентами и как следствие клиент получает ту страховую услугу, на которую он рассчитывал изначально, получает справедливую выплату и довольство от работы со страховой компанией и из разового клиента перерастает в приверженного клиента страховой компании.
4. СТРАХОВЫЕ ВЫПЛАТЫ
Сопровождение клиента при осуществлении страховой выплаты позволяет избежать нервозности в такой непростой момент, избежать ошибок клиента при подготовке документов и как следствие быструю и справедливую выплату.
5. УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЁМА
НИ одной страховой компании не удаётся забрать более 5% рынка используя только силы штатных специалистов и это обходиться очень дорого. Страховые агенты позволяют:
- Обрабатывать сезонные виды страхования снижая нагрузку в эти периоды времени и позволяя не терять объёмы
- Охватить большую долю рынка и быть представленной на данных рынках
6. ДИВЕРСИФИКАЦИЯ РИСКОВ
Увольнение штатного сотрудника страховой компании в 100% случаев приводит к оттоку клиентской базы. Страховой агент изначально работает со страховой компанией на коммерческой основе и их сотрудничество длиться значительно дольше чем работа страховой компании с сотрудником. Объёмы страховых агентов при высокой удовлетворённости клиентов длительное время остаются в портфеле страховой компании.